Chính Sách Bảo Mật nkh88

Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản

Khi bạn tạo tài khoản tại nkh88, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và cung cấp dịch vụ bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.
• Ngày sinh — để xác nhận bạn đủ 21 tuổi theo quy định của nkh88.
• Địa chỉ email — để liên lạc, gửi thông báo tài khoản và hỗ trợ khách hàng.
• Số điện thoại — để xác thực hai yếu tố (2FA) và liên hệ khẩn cấp.
• Địa chỉ cư trú — để tuân thủ yêu cầu pháp lý và phòng chống gian lận.

Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)

Để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi, nkh88 có thể yêu cầu người chơi cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (Passport) quốc tế còn hiệu lực.
• Hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng để xác minh địa chỉ cư trú (không quá 3 tháng gần nhất).

Tài liệu KYC được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập trong quá trình xác minh.

Dữ Liệu Giao Dịch Tài Chính

nkh88 ghi nhận toàn bộ lịch sử giao dịch tài chính của người chơi, bao gồm: thông tin nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng liên kết; lịch sử rút tiền; lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi. Dữ liệu tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý.

Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi

Khi bạn truy cập nkh88.app, chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP — để phát hiện đăng nhập bất thường và tuân thủ giới hạn địa lý.
• Loại thiết bị và hệ điều hành — để tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Trình duyệt web — để đảm bảo tương thích và hiển thị chính xác.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc — để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa giao diện.
• Lịch sử điều hướng trong trang — để cải thiện giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp.

Đối Tác Thanh Toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, nkh88 chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác tài chính uy tín bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank). Thông tin được truyền tải qua kết nối mã hóa và chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Nhà Cung Cấp Trò Chơi

Các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật phiên chơi (session token, kết quả ván cược) để vận hành trò chơi. Các nhà cung cấp này không nhận thông tin định danh cá nhân của người chơi và đều tuân thủ chính sách bảo mật tương đương nkh88.

Yêu Cầu Pháp Lý

nkh88 có thể tiết lộ thông tin người chơi khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền (lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hình sự, quyết định cơ quan quản lý). Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin đúng phạm vi được yêu cầu và thông báo cho người chơi biết (trừ khi bị cấm theo quy định pháp luật).

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

nkh88 có thể sử dụng các đối tác kỹ thuật để vận hành hạ tầng (dịch vụ đám mây, CDN, bảo mật mạng). Các đối tác này được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu người chơi cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho nkh88.

Các Loại Cookie nkh88 Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng trang web để cải thiện giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie tiếp thị: Hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của người chơi (có thể từ chối).

Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng bảo mật của nkh88. Thời gian lưu trữ cookie: cookie phiên xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 12 tháng.

Thời Hạn Lưu Trữ Theo Loại Dữ Liệu

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
• Tài liệu KYC / xác minh danh tính: 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Nhật ký hoạt động (access logs): 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 12 tháng.

Xóa Dữ Liệu Sau Khi Đóng Tài Khoản

Khi người chơi yêu cầu đóng tài khoản và hoàn tất các thủ tục liên quan, nkh88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa các thông tin cá nhân không còn cần thiết trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật như hồ sơ giao dịch tài chính và tài liệu KYC.

Thông Báo Thay Đổi

Khi có thay đổi quan trọng trong Chính sách Bảo mật, nkh88 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ (ví dụ: chỉnh sửa cách diễn đạt, làm rõ nội dung hiện có), chúng tôi có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước.

Đồng Ý Với Chính Sách Mới

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nkh88 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Điều 7.2. Phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật luôn được đăng tải tại nkh88.app/chinh-sach-bao-mat.